Ratkaisut erilasiin
tilanteisiin
Jokainen palvelu on suunniteltu ratkaisemaan erilainen tarve. Tutustu vaihtoehtoihin ja löydä juuri sinun tilanteeseesi sopiva lähtökohta.
Palvelut
Zero
KOKEMUSANALYYSI
Kun haluat selkeän kokonaiskuvan nykytilanteesta.
Zero tekee näkyväksi, miten brändisi näyttäytyy asiakkaalle ja auttaa tunnistamaan sen tärkeimmät kehitys-kohdat.
Sisältö:
• Keskeisimmät havainnot brändi-
kokemuksen nykytilan arvioinnin
pohjalta
• Valitun näkökulman analyysi
• Kehitystoimenpiteiden priorisointi
Hinta:
Alkaen 1 440€ (alv. 0%)
Frame
VISUAALINEN KONSEPTI
Kun haluat johdonmukaistaa brändin ilmettä.
Frame on hyödyllinen, kun brändi-ilme on jo olemassa, mutta se ei toistu johdonmukaisesti eri kanavissa tai se on rakentunut vähitellen ilman yhtenäistä kokonaiskuvaa.
Sisältö:
• Lähtötilanteen kartoitus
• Visuaalinen konsepti valittuun
ympäristöön
• Suositukset toteutustavoista
Hinta:
Alkaen 2 110€ (alv. 0%)
Flow
VIIMEISTELY & KOORDINOINTI
Kun haluat varmistaa, että suunnitelma toteutuu suunnitellulla tavalla.
Flow toimii luontevana jatkona tilanteissa, joissa konsepti halutaan viedä hallitusti käytäntöön ja pitää kokonaisuus yhtenäisenä.
Sisältö:
• Toteutusaineistojen valmistelu
• Toteutuksen koordinointi
(tarvittaessa)
• Käyttöönoton viimeistely
Hinta:
Rajattu toteutuskokonaisuus alkaen 990€ (alv. 0%)
Zero
Näe brändisi kokonaisuutena.
Brändikokemuksen nykytilan arviointi.
Zero auttaa
tunnistamaan
✓ missä kokonaisuus toimii hyvin
✓ missä asiakas kohtaa epäjohdonmukaisuutta
✓ mihin kannattaa panostaa seuraavaksi
Zero on kokemusanalyysi, jossa yrityksen brändiä ja asiakaskohtaamisia tarkastellaan asiakkaasi näkökulmasta. Se antaa selkeän pohjan päätöksille silloin, kun halutaan ymmärtää, mihin kannattaa panostaa seuraavaksi.
Palvelussa arvioidaan, miten yritys näyttäytyy ja toimii eri kohtaamis-pisteissä, kuten digitaalisissa kanavissa, fyysisissä tiloissa tai osto-hetkessä. Lopputuloksena syntyy käytännönläheinen kokemusanalyysi, joka nostaa esiin konkreettiset kehitysehdotukset ja auttaa kohdentamaan toimenpiteitä keskittyen suoraan brändikokemuksen parantamiseen.
Asiakas valitsee tarkasteltavaksi joko tilakokemuksen, digi-kokemuksen tai ostokokemuksen (joka sisältää materiaalit ja painotuotteet).
Zero perustuu havainnointiin ja kokemukselliseen arvioon asiakkaan näkökulmasta. Se ei ole tutkimus tai data-analyysi, vaan jäsennelty tapa tehdä näkyväksi, miten yhtenäisen kokemuksen brändisi käytännössä luo.
Zero ei ota kantaa brändistrategiaan tai viestin sisältöön.
Se tekee näkyväksi, miten ne välittyvät asiakkaan kokemuksessa.
Mitä tarkastellaan?
Zero keskittyy yhteen asiakkaan valitsemaan näkökulmaan.
Valitun näkökulman lisäksi huomioidaan myös, miten visuaalinen
ilme ja viesti tukevat kokonaiskokemusta.
Alla esimerkkejä siitä, mitä eri näkökulmissa tarkastellaan:
Tilakokemus
Miten tila ohjaa ja tukee asiointia?
Millainen brändikokemus tilassa
syntyy?
Tilan tarkastelussa huomioidaan esimerkiksi:
• ensivaikutelma ja sisäänkäynti
• liikkuminen ja tilan luettavuus
• opastus ja visuaaliset vihjeet
• tuotteiden löydettävyys
• tilan selkeys ja visuaalinen rytmi
• brändin visuaalisen kielen
jatkuvuus
Digikokemus
Miten brändi näyttäytyy ja ohjaa toimintaa digitaalisissa
kohtaamisissa?
Digiympäristöjen tarkastelussa huomioidaan esimerkiksi:
• visuaalinen ilme ja ensivaikutelma
• sisällön jäsentely ja
ymmärrettävyys
• siirtymät
(esim. somesta verkkosivuille)
• toiminnan ohjaaminen
(esim. yhteydenotto tai varaus)
• mobiili- ja selainkokemuksen erot
• miten ilme ja sisältö tukevat
toisiaan asiakkaan näkökulmasta
Ostokokemus
Miten brändi tukee päätöksen-
tekoa ostohetkellä?
Ostokokemuksen tarkastelussa huomioidaan esimerkiksi:
• tuotteiden tai palveluiden esille-
pano
• erottuvuus ja huomioarvo
• visuaalinen selkeys ja valinnan
helppous
• pakkaus tai materiaalit osana
kokemusta
• viestin selkeys ostohetkellä
• miten tuotteet, pakkaukset tai
materiaalit heijastavat brändiä
Mitä Zero sisältää?
• Analyysi valitusta näkökulmasta
Asiakaskokemuksen nykytilan arviointi asiakkaan
näkökulmasta.
• Kokemuksen läpikäynti
Valittu kokemus käydään vaihe vaiheelta läpi asiakkaan
näkökulmasta, kuten se todellisuudessa tapahtuu.
• Keskeiset havainnot
Selkeät huomiot siitä, missä kokonaisuus toimii hyvin,
missä syntyy epävarmuutta ja mitkä kohdat voivat
heikentää asiakaskokemusta.
• Kehitysehdotukset ja priorisointi
kootaan yhteen mitä kannattaa muuttaa, miksi ja missä
järjestyksessä, jotta kokonaisuus selkeytyy ja etenee
johdonmukaisesti
• Vaikutus asiointiin
Perustelut sille, miten ehdotetut muutokset voivat tukea
sujuvampaa asiointia, helpottaa päätöksentekoa ja
vahvistaa brändikokemusta.
• Tiivis PDF-raportti
• Yhteinen läpikäyntipalaveri
Miksi valita Zero?
• Ulkopuolinen ja jäsennelty näkökulma
Kun kokonaisuutta tarkastellaan asiakkaan näkökulmasta,
on helpompi nähdä myös ne asiat, jotka jäävät helposti
huomaamatta sisältä päin.
• Tunnistetut kehityskohteet
Näkemys siitä, mihin kannattaa panostaa ennen
suuria investointeja.
• Perustellut kehitysehdotukset
Konkreettinen priorisointi siitä, mitä kannattaa kehittää
ensimmäisenä.
• Johdonmukaisempi asiakaskokemus
Selkeämpi kokonaisvaikutelma ja sujuvampi asiointi eri
kohtaamispisteissä.
• Ajan ja resurssien säästö
Kehittämistoimenpiteet voidaan kohdistaa alusta alkaen
oikeisiin asioihin.
Milloin valita Zero?
Zero sopii silloin, kun brändiä kehitetään ja päätöksiä halutaan tehdä selkeän kokonaiskuvan pohjalta. Palvelu auttaa tunnistamaan, mihin kannattaa keskittyä ennen seuraavia kehitysaskeleita. Esimerkiksi:
• Kun olet tekemässä investointeja
(esim. tilaan, visuaaliseen ilmeeseen tai materiaaleihin)
ja haluat varmistaa, että kehittämistoimenpiteet
kohdistuvat oikeisiin asioihin.
• Kun brändiä uudistetaan
ja haluat varmistaa, että suunta on selkeä ennen
päätöksiä.
• Kun kehittämistyö on jo käynnissä
mutta kokonaisuus tai sen painopisteet eivät ole vielä
täysin kirkastuneet.
• Kun brändi näkyy useissa kanavissa
mutta niiden välinen yhteys ei ole vielä johdonmukainen
(esim. tila, verkkosivut, some ja materiaalit).
• Kun haluat nähdä brändisi ulkopuolisen silmin
ja ymmärtää, millaisen kokonaisvaikutelman asiakas
muodostaa.
Zero sopii erityisesti
• yrittäjille, jotka kehittävät yrityksensä
asiakaskokemusta
• yrityksille, joissa tehdään päätöksiä brändin,
tilojen tai asiakaspolun kehittämisestä
• markkinoinnin, viestinnän tai brändin parissa
työskenteleville
• tiimeille, jotka suunnittelevat uusia investointeja
tai kehityshankkeita
Frame
Toimiva ilme valitussa ympäristössä
Visuaalinen konsepti, joka tekee ilmeestä johdonmukaisen.
Frame auttaa
määrittelemään
✓ miten ilme toimii valitussa ympäristössä
✓ miten visuaaliset ratkaisut muodostavat
yhtenäisen kokonaisuuden
✓ miten ilme pysyy yhtenäisenä eri toteutuksissa
Frame-palvelussa asiakkaalle suunnitellaan selkeä visuaalinen konsepti, joka määrittää, miten ilme näkyy ja toimii valitussa ympäristössä.
Se kokoaa ilmeen keskeiset periaatteet selkeäksi suunnitelmaksi, jonka pohjalta kokonaisuus voidaan toteuttaa johdonmukaisesti
– riippumatta siitä, toteuttaako sen asiakas itse, toinen yhteistyökumppani vai Mood+More.
Asiakas valitsee tarkasteltavan näkökulman:
• Tilakokemus: myymälät, toimitilat, asiakastilat, opasteet, teippaukset
ja tilan visuaalinen ilme.
• Digikokemus: verkkosivut, sosiaalinen media, landing-sivut ja muut
digitaaliset kanavat.
• Materiaalit: painotuotteet, pakkaukset, POS-ratkaisut, esitteet ja muu fyysinen näkyvyys.
Frame voidaan toteuttaa yhden valitun näkökulman kokonaisuutena tai useampia näkökulmia yhdistävänä ratkaisuna.
Frame ei ota kantaa brändistrategiaan tai viestin sisältöön, vaan siihen, miten ne näkyvät visuaalisina ratkaisuina eri ympäristöissä.
Mitä kokonaisuus sisältää?
Frame keskittyy yhteen valittuun näkökulmaan (tila-, digi- tai materiaalikokonaisuus). Palvelussa määritellään, miten visuaaliset elementit muodostavat tunnistettavan kokonaisuuden ja miten niitä sovelletaan johdonmukaisesti valitussa ympäristössä.
Alla esimerkkejä siitä, mitä eri kokonaisuuksissa huomioidaan:
Tilakonsepti
Miten brändi näkyy tilassa yhtenäisenä kokonaisuutena ja ohjaa asiakkaan kokemusta?
Tilakonseptissa määritellään
esimerkiksi:
• tilan keskeiset kohtaamispisteet
ja niiden rooli kokonaisuudessa
• visuaalinen tyyli ja soveltaminen
tilaan
• graafisten elementtien käyttö-
periaaeetteet (opasteet,
teippaukset, somisteet)
• 2–4 visualisointia tai luonnosta
kokonaisuudesta
• suositukset toteutustavoista
• alustava kustannusarvio
toteutusta varten
Huom!
Palvelu keskittyy visuaaliseen konseptiin eikä sisällä teknistä
tila- tai kalustesuunnittelua tai rakenteellisia muutoksia.
Digikonsepti
Miten ilme näkyy ja toimii digitaalisissa kanavissa?
Digikonseptissa määritellään
esimerkiksi:
• keskeiset digitaaliset kohtaamis-
pisteet
• visuaaliset sovellukset eri kanaviin
• värien ja typografian käyttö-
periaatteet
• graafisten elementtien käyttö- ja
soveltamisperiaatteet
• ohjeistus visuaalisen ilmeen
soveltamiseen sisällöissä
• 2–4 visualisointia tai esimerkkiä
digitaalisesta ilmeestä
Materiaalikonsepti
Miten ilme näkyy fyysisissä materiaaleissa ja tukee brändikokemusta?
Materiaalikonseptissa määritellään esimerkiksi:
• visuaalinen tyyli ja suuntaviivat
materiaaleihin
• värien ja typografian
soveltaminen
• kuvitusten, kuosien ja muiden
visuaalisten elementtien käyttö-
periaatteet
• kohtaamispisteet ja näkyvyys
ympäristössä (esim. POS-
ratkaisut)
• 2-4 visualisointia tai luonnosta
kokonaisuudesta
• materiaalivalintoihin liittyvät
suositukset (esim. pinnat,
viimeistelyt)
Mitä Frame sisältää käytännössä?
• Lähtötilanteen kartoitus
Nykyisen ilmeen arviointi suhteessa valittuun näkökulmaan
• Visuaaliset linjaukset
- värimaailma
- typografinen tyyli
- sommittelun periaatteet
- mittasuhteet
- graafisten elementtien ja kuvamaailman tyyli
• Ilmeen toteuttamisen periaatteet
Kokoaa ilmeen keskeiset periaatteet ja näyttää, miten niitä
sovelletaan eri ympäristöissä.
• Sovellusesimerkit
2–4 visualisointia valitusta kokonaisuudesta.
• Suositukset materiaaleista, toteutustavoista sekä
toteutusjärjestyksestä
• Yhteenveto ja läpikäynti
Miksi valita Frame?
• Selkeä suunta ilmeen käyttöön eri ympäristöissä
• Laadukkaampi ja tunnistettavampi kokonaisuus
• Johdonmukainen ilme digissä, tilassa ja
materiaaleissa
• Helpompi päätöksenteko toteutuksen eri vaiheissa
• Toistettava toimintamalli myös tuleviin projekteihin
• Selkeät ohjeet, jotka helpottavat ilmeen
käyttöönottoa
MAHDOLLISET LISÄPALVELUT
Graafisen ohjeiston päivitys
Kun ilmeen käyttö kaipaa selkeämpiä ohjeita.
Graafisen ohjeiston päivittäminen ei muuta ilmettä,
vaan tekee siitä helpomman käyttää.
Päivityksessä voidaan tehdä muutoksia seuraaviin ohjeistuksiin:
- värien käyttö
- typografian käyttö
- graafisten elementtien käyttöperiaatteet
- kuvamaailman linjaukset
- sovellusesimerkit
Visuaalisen identiteetin päivitys
Kun ilme kaipaa selkeytystä tai freesausta.
Visuaalisen identiteetin päivittäminen muuttaa ilmettä kevyesti, mutta säilyttää olemassa olevan pohjan.
Huom. Logon uudistaminen ei sisälly tähän palveluun.
Mikä voi muuttua?
- väripaletti
- typografia
- kuvamaailman uudelleenmäärittely
- ikonit tai graafiset elementit
- sovellusesimerkit
Uuden brändi-ilmeen suunnittelu
Kun nykyinen ilme ei enää välitä sitä kokemusta, jonka
haluat asiakkaillesi luoda. Uuden brändi-ilmeen suunnittelu uudistaa ilmeen kokonaan ja rakentaa yritykselle uuden tunnistettavan kokonaisuuden.
Mikä kokonaisuus voi sisältää?
- uuden logon suunnittelu
- uuden visuaalisen identiteetin rakentaminen
(värit, typografia, graafiset elementit ja kuvamaailma)
- graafinen ohjeisto, joka kokoaa ilmeen käyttöperiaatteet
- keskeiset brändisovellukset
(kuten käyntikortit, materiaalit, digitaaliset pohjat tai muut
tärkeimmät käyttökohteet)
Milloin valita Frame?
Frame sopii tilanteisiin, joissa brändi-ilmettä kehitetään
ja tarvitaan selkeä suunta sen toteuttamiseen. Se on hyödyllinen esimerkiksi silloin, kun:
• Nykyistä ilmettä halutaan käyttää johdonmukaisesti eri
käyttökohteissa
• Brändi-ilme halutaan ottaa käyttöön uudessa
ympäristössä
• Toteutuksen tueksi tarvitaan selkeä suunnitelma
• Ilmeen käyttöönotolle halutaan vaiheistettu
etenemissuunnitelma (esim. budjetoinnin ja toteutus-
järjestyksen suunnitteluun)
Millaisiin projekteihin Frame sopii?
Esimerkkejä kokonaisuuksista:
• uusi toimitila
• myymälä
• verkkosivut
• painotuotteet
• pakkaukset
• messuosasto
• opasteet
• kampanja
Hinta
Frame / Digikonsepti
2 110 € (alv. 0%)
Frame / Materiaalikonsepti
2 220 € (alv. 0%)
Frame / Tilakonsepti
2 550 € (alv. 0%)
Useampi näkökulma
• Kaksi näkökulmaa -10% yhteishinnasta
• Kolmen näkökulman kokonaisuus
5 880€ (alv. 0%)
Laajemmat kokonaisuudet
Esimerkiksi:
• Useita toimipisteitä
• Useita tiloja tai ympäristöjä
• Ketjut ja muut laajemmat kokonaisuudet
Tarjouspyynnön mukaan
Lisäpalvelut
• Graafisen ohjeiston päivitys
+ 400€ (alv. 0%)
• Visuaalisen identiteetin päivitys
+ 990€ (alv. 0%)
• Uuden brändi-ilmeen suunnittelu
alk. 2 220€ (alv. 0%)
Flow
Suunnitelmasta hallittuun toteutukseen
Suunnitelman käytännön toteutus valittuun ympäristöön.
Flow auttaa varmistamaan
✓ että suunnitelma toteutuu johdonmukaisesti
✓ että kaikki toimivat saman suunnitelman
mukaisestinaisuuden
✓ että lopputulos vastaa alkuperäistä konseptia
Flow vie suunnitelman käytäntöön niin, että lopputulos vastaa alkuperäistä ideaa myös toteutusvaiheessa. Aiemmin määritelty konsepti muutetaan tuotantoaineistoiksi, käyttöönotettaviksi materiaaleiksi ja konkreettisiksi ratkaisuiksi.
Toteutus voidaan kohdistaa digitaalisiin kanaviin, fyysiseen tilaan tai materiaaleihin. Se voi sisältää elementtien viimeistelyn, tuotantoaineistojen valmistelun, toteutuksen koordinoinnin, projektinhallinnan sekä yhteistyön eri toteuttajien kanssa.
Flow yhdistää suunnittelun ja toteutuksen samaan kokonaisuuteen. Näin suunnitelma ei jää luonnokseksi, vaan muuttuu hallitusti valmiiksi ja käyttöön otettavaksi ratkaisuksi.
Mood+More toimii toteutusvaiheessa asiakkaan tukena ja tarvittaessa tilaajan edustajana visuaalisen toteutuksen näkökulmasta.
Mitä toteutus voi sisältää?
Flow rakentuu aina projektin tarpeiden mukaan ja valmis konsepti toimii toteutuksen pohjana.
Toteutus perustuu olemassa olevaan suunnitelmaan tai Frame-palvelussa laadittuun konseptiin. Alla olevat esimerkit kuvaavat tavallisimpia koko-naisuuksia, mutta sisältö määritellään aina tapauskohtaisesti.
Yhteensovittaminen
Miten varmistetaan, että ilme toimii kaikkialla samalla tavalla?
Yhteensovittamisessa huomioidaan esimerkiksi:
• materiaalien yhteensopivuus
• värien ja typografian
yhdenmukainen käyttö eri
ympäristöissä
• eri kanavien visuaalinen jatkuvuus
• eri toteuttajien työn yhteen-
sovittaminen
• yksityiskohtien viimeistely
Toteutussuunnittelu
Mitä tarvitaan, jotta konseptisuunnitelma voidaan toteuttaa?
Toteutussuunnittelu voi
sisältää esimerkiksi:
• materiaalien ja pintojen
tarkemmat määrittelyt
• tiedostojen valmistelu
toteutusta varten
• paino- ja toteutusaineistojen
tuotanto ja valmistelu
• opasteiden, teippausten tai
grafiikoiden toteutusaineistojen
tuotanto
• toteutusohjeet toimittajille
Flow keskittyy toteutuksen suunnitteluun ja koordinointiin.
Se ei sisällä esimerkiksi:
• teknistä tilasuunnittelua
• kalustesuunnittelua
• animointia
• valokuvausta
• verkkosivujen toteuttamista
• teknistä tuotesuunnittelua
• teknistä pakkaussuunnittelua
• brändistrategiaa
• markkinointisuunnittelua
Toteutuksen
valmistelu
Miten suunnitelma viedään
käytäntöön?
Toteutuksen valmistelu voi
sisältää esimerkiksii:
• yhteistyötä painotalojen kanssa
• tuotantovedosten kommentointi
• yhteistyö opaste-, kaluste- ja
valomainostoimittajien kanssa
• toteutuksen visuaalista
laadunvarmistamista
• käyttöönoton tukea
• projektinhallintaa
Mitä Flow sisältää?
• Suunnitelman valmisteleminen käyttöönottoon
Valitut ratkaisut työstetään ja viimeistellään valmiiksi
tuotantoa ja toteutusta varten.
• Tuotantoaineistojen laatiminen
Tarvittavat aineistot toteuttajien käyttöön.
• Toteutusohjeiden laatiminen toimittajille ja tekijöille
• Laadunvalvonta
Vedosten ja toteutusten tarkistaminen ennen
käyttöönottoa
• Käyttöönoton läpikäynti
Tarvittaessa toteutuksen viimeinen läpikäynti ennen
julkaisua tai käyttöönottoa.
• Projektin yhteinen päätöspalaveri
Valmiiden materiaalien luovutus, palautteet,
kysymykset ja kommentit
Miksi valita Flow?
• Suunniteltu ilme toteutuu käytännössä
• Selkeä eteneminen toteutuksen jokaisessa
vaiheessa
• Yhtenäinen toimintamalli kaikille toteuttajille
• Lopputulos vastaa suunniteltua kokonaisuutta
• Yksi taho pitää kokonaisuuden hallinnassa
MAHDOLLISET LISÄPALVELUT
Tarvitsetko myös projektinhallintaa?
Kun projektiin osallistuu useita toimijoita tai toteutus koostuu useasta vaiheesta, toteutuksen projektinhallinta ja koordinointi pitävät kokonaisuuden hallittuna.
Projektinhallinta voi sisältää esimerkiksi:
- yhteydenpitoa painotaloihin
- valmistajien kartoituksen ja tarjouspyynnöt
- vedoskierrokset
- aikataulujen seurannan
- toteutuksen laadunvarmistuksen
- käyttöönoton koordinoinnin
Toteutuksen koordinoinnista sovitaan aina projektikohtaisesti ja projektinhallinta hinnoitellaan erikseen projektin laajuuden mukaan.
Milloin valita Flow?
Flow sopii tilanteisiin, joissa suunnitelma on valmis ja seuraava askel on toteutus. Se on hyödyllinen esimerkiksi silloin, kun:
• Valmis konsepti halutaan viedä käytäntöön
• Projekti sisältää useita toimittajia tai tuotantovaiheita
• Halutaan varmistaa, että lopputulos vastaa
suunnitelmaa
• Tarvitaan tuotantoaineistoja tai toteutusohjeita
• Projektinhallinta halutaan keskittää yhdelle taholle
Millaisiin projekteihin Flow sopii?
Esimerkkejä toteutuskokonaisuuksista:
• myymälän tai toimitilan käyttöönotto
• opastekokonaisuuden toteutus
• messuosaston toteutus
• pakkausten tuotanto
• verkkosivujen visuaalisten elementtien toteutus
• markkinointimateriaalien tuotanto
• kampanja- tai lanseerausmateriaalien toteutus
• ravintolan tai kahvilan ilmeen käyttöönotto
• näyttely- tai showroom-kokonaisuuden toteutus
Hinta
Flow / rajattu toteutuskokonaisuus
alk. 990 € (alv. 0%)
Esimerkiksi:
• Some-ilmeen toteutus
• Toimitilan opasteiden toteutus
• Painotuotteiden toteutus
• Tuotantoaineistojen valmistelu
Lisäpalvelut
• Projektinhallinta ja koordinointi
tarjouspyynnön mukaan
Projektinhallinta sopii projekteihin
joissa tarvitaan:
• Useita toteuttajia tai toimittajia
• Tarjouspyyntöjä
• Vedoskierroksia
• Aikataulujen hallintaa
• Käyttöönoton koordinointia